Сервисы Кузнеца → Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных: ООО «Брендинговое агентство Кузнец» (ИНН 7840470205, ОГРН 1127847258857), 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Конторская, д. 18, литера А, кв. 66. Сервис: «Сервисы Кузнеца» — каталог цифровых сервисов (Telegram-боты и веб-сервисы), https://kuznetsapps.ru/. Контакт по вопросам данных: hello@kuznets.agency Версия документа: редакция от 15.10.2026
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Оператор при работе сервиса «Сервисы Кузнеца», зачем и как долго, а также как пользователь может управлять своими данными.
1.2. Мы собираем только те данные, которые нужны для работы сервиса и оплаты. Данные не продаются и не используются для рекламы третьих лиц.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Перечень данных:
| Данные | Зачем нужны |
|---|---|
| Адрес электронной почты | отправка чека, уведомлений об оплате и продлении, связь с поддержкой |
| Идентификатор Telegram (telegram_id) | привязка доступа к вашему аккаунту в Telegram |
| Идентификатор Google (google_id), если вы входите через Google | вход в аккаунт и привязка доступа |
| Данные о платежах: сумма, дата, тариф, статус, идентификатор платежа у провайдера | учёт оплат, возвраты, налоговая и бухгалтерская отчётность |
| Страна | расчёт условий оплаты и применимых правил |
| Журнал согласий: какой документ, какой версии и когда принят | подтверждение законности обработки |
| Хэш идентификатора устройства (для лицензий) | ограничение числа активаций лицензии; сам идентификатор не хранится |
2.2. Данные банковской карты мы не получаем и не храним: карта обрабатывается платёжным провайдером на его стороне.
2.3. Содержимое, которое вы отправляете в сервис, обрабатывается в объёме, необходимом для работы его функций. Если функция использует ИИ, соответствующий фрагмент может быть передан поставщику модели по платному API либо обработан на вашем устройстве.
3. Цели и правовые основания
3.1. Цели обработки: - заключение и исполнение договора (оферта https://kuznetsapps.ru/legal/offer/): выдача доступа, приём оплаты, возвраты; - направление чеков и сервисных уведомлений; - ответы на обращения в поддержку; - выполнение требований закона (бухгалтерский и налоговый учёт, 54-ФЗ).
3.2. Основания: исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6); ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6), оформленное отдельным документом: https://kuznetsapps.ru/legal/consent-pd/.
4. Хранение и защита
4.1. Персональные данные граждан РФ записываются, хранятся и обрабатываются в базах данных на территории Российской Федерации (Россия), как требует ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
4.2. Мы применяем разграничение доступа, шифрование каналов связи, хранение секретов вне исходного кода и резервное копирование.
5. Сроки хранения
5.1. Данные хранятся, пока у вас есть доступ к сервису или пока это нужно для целей, указанных выше.
5.2. Платёжные записи хранятся 5 лет, как требует законодательство об учёте и налогах.
5.3. При удалении данных по вашему запросу платёжные записи не стираются, а обезличиваются: связь с вашей почтой, telegram_id и google_id удаляется. Остальные данные удаляются полностью.
6. Передача третьим лицам
6.1. Мы передаём данные только в необходимом объёме: - платёжным провайдерам: ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), Robokassa, интернет-эквайринг банка «Точка» — для проведения платежа и возврата; - Яндекс 360 — для отправки электронной почты (чеки, уведомления, ответы поддержки); - Telegram — в объёме, необходимом для работы бота и доставки сообщений; - поставщикам ИИ-моделей — только фрагмент, нужный для выполнения запроса, если вы пользуетесь соответствующей функцией; - государственным органам — по законному запросу.
6.2. Поручение обработки третьим лицам оформляется договором с обязательствами по защите данных.
7. Ваши права
7.1. Вы вправе получить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и возразить против обработки (ст. 14, 21 152-ФЗ).
7.2. Удаление данных происходит автоматически по вашему запросу на странице https://pay.kuznetsapps.ru/privacy/delete. Запрос можно отправить: - командой /privacy в Telegram-боте (бот пришлёт персональную ссылку); - по ссылке «Удалить мои данные» в любом письме от нас; - письмом на hello@kuznets.agency — в этом случае мы выполним удаление вручную в течение 10 рабочих дней.
7.3. Удаление данных прекращает доступ к сервису. Активная подписка при этом отменяется.
7.4. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Cookies
8.1. На странице оплаты используются только необходимые cookies: они нужны для работы формы оплаты и защиты от злоупотреблений. Аналитические и рекламные cookies мы не применяем, поэтому баннер выбора не показывается.
9. Изменения и контакты
9.1. При существенных изменениях мы обновляем версию документа и дату; актуальный текст всегда доступен по адресу https://kuznetsapps.ru/legal/privacy/.
9.2. Вопросы по обработке данных: hello@kuznets.agency. Оператор: ООО «Брендинговое агентство Кузнец», 195027, г. Санкт-Петербург, ул. Конторская, д. 18, литера А, кв. 66.